内(nèi)容摘(zhāi)要:站在我们面前的阿明还像个孩子(zǐ),可(kě)他在海南旅游(yóu)业已前(qián)后浸泡了近10年(nián)。对海南(nán)旅游,阿明又爱又恨。有很多工具(jù),他明知不合错误却不得不去做。做了,心里(lǐ)有时又(yòu)难熬(áo)。对于今天(tiān)的市(shì)场,阿明(míng)说他也搞不大白。经由过程(chéng)阿明的讲述,我们真实地触碰了海(hǎi)南(nán)旅游...可(kě)是,我保禁(jìn)绝本身哪(nǎ)天又会转回(huí)旅游圈(quān)。据新华(huá)社电...
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站在我们面前(qián)的阿明还像个孩子,可他(tā)在海南旅游业已前(qián)后浸泡了近10年。对海南(nán)旅(lǚ)游,阿明(míng)又爱又恨。有很多工(gōng)具(jù),他明知不(bú)合错误却不得不去做。做(zuò)了,心(xīn)里有时又难熬。对于今天的市(shì)场,阿明说他也搞不大白。经由过程阿明的讲述,我们真实地(dì)触碰了(le)海(hǎi)南旅游市场和某些从业群体:他们有悲哀,也有麻木;有忸捏,也有苦处。
从外联干到“黑导”
15岁那年,我起(qǐ)头在海口各天(tiān)桥上披发旅游传单(dān)或订票手刺(cì),别人管我们叫“外联”。10年里,我干过外联、计调,开(kāi)过公司,承包(bāo)过小(xiǎo)酒店,此(cǐ)刻(kè)的职业是导游。但(dàn)我这个导游有点特(tè)别,属于(yú)人们说的那种没有证的“黑导”。
我没(méi)有考过导游证(zhèng),一(yī)方(fāng)面(miàn)是文化(huà)根(gēn)柢薄,有自知之(zhī)明(míng);另一方面(miàn),正规导游(yóu)所受的限制太多,弄欠(qiàn)好(hǎo)还要被扣分。其实(shí),良多旅(lǚ)行社喜好找(zhǎo)我们这些“黑导(dǎo)”。这(zhè)个群体的保存(cún)能力要比考到证(zhèng)的(de)导游强(qiáng),利润空间更大。
一般地,岛(dǎo)外组团(tuán)社将团队(duì)发到海(hǎi)南,由海南(nán)地(dì)接社接揽(lǎn),然后发(fā)包给(gěi)导游人员。曩(nǎng)昔(xī),我们都直接向旅行(háng)社买团。大约两(liǎng)个月(yuè)前,业内有了不成文的划定(dìng),导游人员不再直接买团,而(ér)是接团后与旅行社(shè)分账(zhàng)。在扣除旅(lǚ)游车、食宿、景点门票等费用(yòng)后(hòu),余下(xià)部(bù)门由(yóu)导游人员、旅行社、车主几方按比例分成。
一个散客团的“海南(nán)游”
前些天,我接了一(yī)批(pī)北(běi)海客人。地接社(shè)按每人260元向组团社交了一笔团费,并且还要包(bāo)办客人的食宿(xiǔ)。3全国来,每人的消费成本(běn)400多元(yuán)。所以从客(kè)人上车起头(tóu),我就琢磨着:如何把这400多块钱从(cóng)他(tā)们(men)口袋里掏出(chū)来?
客人上车后,我会(huì)把(bǎ)海南的概况和(hé)景点(diǎn)环境介绍(shào)一遍,然后把(bǎ)底价明大白白告诉他们:他们(men)必需再付上一笔钱(qián),才能完成(chéng)几天的(de)海南之旅(lǚ)。这时(shí)辰(chén),凡是城市发生一次(cì)争吵(chǎo)。成果往往是(shì),吵(chǎo)闹事后(hòu),钱收上来了(le),旅游(yóu)真正(zhèng)起头了。
按行程表有(yǒu)6个(gè)景点是必需去的:天涯海角、南山、东南亚风情园、大东海、亚龙湾(wān)和(hé)万泉河。其(qí)他再(zài)额外加点景点,好(hǎo)比博鳌、野人谷等(děng),但一般(bān)能去4个景点就不错了。
其(qí)实,海(hǎi)南游时候很(hěn)丰裕。行程可以如许放置(zhì):第(dì)一天,早上8点(diǎn)分开海口,东线(xiàn)上(shàng)的野人(rén)谷参观一小(xiǎo)时,12点吃饭,然后(hòu)博鳌和黎村(cūn)苗寨各(gè)参观半小(xiǎo)时;第二天,放(fàng)置游(yóu)日月湾(wān)、潜水、茶艺表(biǎo)演、采办水晶珍珠(zhū)。海南气候热,有时客人会自动要求缩短(duǎn)参观(guān)时候,这就为增添景点供给了丰裕的时候。
真假导(dǎo)游的身价比
此刻,市场上有几种旅游团(tuán):打算(suàn)团、散客(kè)团和纯玩团。
正规导(dǎo)游一般(bān)接打算团和纯玩(wán)团。纯玩团是(shì)大社才有(yǒu)的营业,导游出团(tuán)不(bú)消付出成本,天天还有200元摆布的补助(zhù),脑子里想的是如何做好办事不被投诉,而(ér)不是掏客人的钱(qián)。接散客团的,大多是(shì)像(xiàng)我(wǒ)如许(xǔ)没有证件的“黑导”。
其实打算团和散(sàn)客(kè)团的行程根基一样,只(zhī)是打算团的成本比散客团还(hái)高。在我所付过的旅游成本中(zhōng),散客团最(zuì)高才(cái)590元,而(ér)打算团一般要一千多元。行内有句笑话(huà):“纯玩团是客人调配导游,其他(tā)团是导游(yóu)调配客人(rén)。”
曩(nǎng)昔(xī),正规团的导(dǎo)游很(hěn)恋慕(mù)散客团导游。此刻却倒过(guò)来(lái)了(le),我们恋(liàn)慕他们(men)不(bú)消倒贴钱,没有那(nà)么(me)大的压力(lì),不消经常跟客人打骂。
纪念没有“零地(dì)接”的光(guāng)阴(yīn)
3天“海南游”,纯玩团价钱每人才(cái)430元,还住四星(xīng)酒店、餐饮“八菜一汤”、不进购物点,与散客团仅(jǐn)相(xiàng)差100多元。其实,加入散客团并不划算(suàn),到最后同样也花那么多钱,有时还会发生不兴奋(fèn)的事。可是,为什么仍是有(yǒu)那(nà)么多人(rén)加入散客团?我到此刻都没想大白。
说真的,我(wǒ)出格纪念1997年之前(qián)的光阴。那时辰(chén),海南没有(yǒu)“零地接”,“海南(nán)游”标(biāo)价800多元,导游(yóu)从(cóng)接团那一刻就起(qǐ)头稳(wěn)赚。1998年今后(hòu),“海南(nán)游”价钱一路下(xià)滑,200多元、100多(duō)元(yuán)……
我(wǒ)们常(cháng)想,海(hǎi)南旅游(yóu)到(dào)底怎么了?归(guī)根到底,是海南没(méi)有本身(shēn)的组团(tuán)社(shè);是(shì)海南的(de)旅(lǚ)游景点、购(gòu)物点多了(le),酒店、餐饮的费用降(jiàng)下来了,而旅行(háng)社的客源却少了。
一个(gè)月,我平均带五(wǔ)六个(gè)团,但只赚两三千元,因(yīn)为有时还要亏钱。跟(gēn)前(qián)几年(nián)比拟,导游这碗饭是越来越难吃了。每次收客人(rén)钱之前,我满脑子都(dōu)在算计(jì)着如(rú)何赚(zuàn)钱;收到(dào)钱之后,心里会涌上(shàng)阵阵悲哀,为本(běn)身也(yě)为客人(rén)。两个月前,我起头琢磨着如(rú)何(hé)转行。
可是,我保禁绝本身(shēn)哪天(tiān)又会转(zhuǎn)回旅(lǚ)游圈。据(jù)新华社电(diàn)
( 本文由(yóu) 西安晚报 整(zhěng)理,乐鱼手机站入口和三亚旅游(yóu)服(fú)务网海(hǎi)南三(sān)亚自由行资讯新闻栏(lán)目组编辑发布 )
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